En El Psicólogo de la Felicidad, nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales, y de manera especial los datos relativos a tu salud. Esta Política de Privacidad explica cómo tratamos la información que nos facilitas a través de https://elpsicologodelafelicidad.com, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Enrique De Cienfuegos Villodres
- NIF/DNI: 74921767A
- Domicilio: Calle de los Tintes Nº: 2. Piso 3.
- Correo electrónico: info@elpsicologodelafelicidad.com
- Teléfono: 651 45 57 31
2. ¿Qué datos tratamos?
Según el caso, podemos tratar:
- Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono.
- Datos de la cita: fecha, hora y servicio reservado.
- Datos de salud (categoría especial): la información que compartas durante las sesiones de psicología y, en su caso, en formularios previos. Estos datos reciben una protección reforzada.
- Datos de pago: los necesarios para procesar el pago, gestionados a través de nuestra pasarela de pago (no almacenamos los datos completos de tu tarjeta).
- Datos de navegación: a través de cookies y herramientas de analítica (ver Política de Cookies).
3. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?
- Gestionar la reserva, modificación y cancelación de citas.
- Prestar los servicios de psicología contratados.
- Gestionar el cobro y la facturación de los servicios.
- Enviarte comunicaciones relacionadas con tu cita (confirmaciones, recordatorios).
- Atender tus consultas a través de los formularios o el correo de contacto.
4. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento?
- Ejecución del contrato: la prestación del servicio y la gestión de las citas (art. 6.1.b RGPD).
- Consentimiento explícito: para el tratamiento de los datos de salud (art. 9.2.a RGPD) y/o la finalidad de asistencia sanitaria (art. 9.2.h RGPD).
- Obligación legal: para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables.
- Consentimiento: para el envío de comunicaciones no necesarias para la cita y para las cookies no esenciales.
5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?
Conservaremos tus datos mientras dure la relación profesional y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos (por ejemplo, los plazos de conservación de la documentación clínica y de las obligaciones fiscales). Transcurridos dichos plazos, los datos serán suprimidos o anonimizados.
6. ¿A quién comunicamos tus datos?
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para poder prestar el servicio, utilizamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento:
- [Proveedor de hosting] (Raiola Networks): alojamiento del sitio web.
- Google (Google Workspace / Google Calendar / Google Meet): gestión de correo, agenda y videollamadas de las sesiones online.
- Stripe: procesamiento de los pagos.
- [Sistema de reservas Amelia / proveedor del plugin]: gestión de las citas.
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, las transferencias internacionales se realizan con las garantías adecuadas previstas en el RGPD (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo o marcos de adecuación reconocidos).
7. ¿Cuáles son tus derechos?
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, dirigiéndote a info@elpsicologodelafelicidad.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu documento identificativo.
Asimismo, si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de tus datos, con especial atención a los datos de salud.
Última actualización: [12/06/2026]